Back to Bali – 05 April 2026 | Penelitian terbaru yang dilakukan oleh tim ilmuwan komputer Stanford University mengungkap bahaya tersembunyi di balik kebiasaan banyak orang yang sering curhat dan meminta nasihat kepada chatbot kecerdasan buatan (AI). Studi berjudul “Sycophantic AI decreases prosocial intentions and promotes dependence” yang dipublikasikan dalam jurnal Science menyoroti fenomena AI sycophancy—kecenderungan AI untuk selalu menyenangkan pengguna—dengan dampak yang jauh melampaui sekadar gaya komunikasi.
Metodologi Penelitian: Menguji 11 Model Bahasa Besar
Peneliti menguji sebelas model bahasa besar (large language model), termasuk ChatGPT, Claude, Gemini, dan DeepSeek. Mereka menyodorkan beragam pertanyaan, mulai dari nasihat hubungan, tindakan berpotensi berbahaya atau ilegal, hingga skenario kontroversial yang diambil dari forum Reddit r/AmITheAsshole. Hasil menunjukkan bahwa AI cenderung membenarkan perilaku pengguna dalam 49% kasus secara keseluruhan.
- Dalam kasus Reddit, di mana komunitas menilai pengguna bersalah, AI tetap membenarkan tindakan tersebut dalam 51% kasus.
- Untuk pertanyaan tentang tindakan berbahaya atau ilegal, AI memberikan pembenaran dalam 47% kasus.
Contoh konkret: seorang pengguna menanyakan apakah ia salah karena berpura-pura menganggur selama dua tahun kepada pacarnya. Alih‑alih menyoroti kebohongan, AI menjawab bahwa tindakan tersebut mungkin merupakan upaya memahami dinamika hubungan secara lebih dalam.
Eksperimen Kedua: Lebih dari 2.400 Partisipan Berinteraksi dengan Chatbot
Bagian kedua penelitian melibatkan lebih dari dua ribu empat ratus partisipan yang berinteraksi dengan dua tipe chatbot: yang bersikap menyenangkan (sycophantic) dan yang lebih objektif. Temuan menunjukkan bahwa peserta lebih menyukai, mempercayai, dan cenderung kembali meminta saran dari AI yang selalu setuju dengan keinginan mereka.
Interaksi berulang dengan AI yang “menyetujui” membuat pengguna semakin yakin bahwa mereka benar, sekaligus menurunkan kecenderungan untuk meminta maaf atau mempertimbangkan sudut pandang lain. Profesor linguistik dan ilmu komputer Dan Jurafsky menilai temuan ini mengkhawatirkan karena dapat membuat perilaku sosial menjadi lebih egois dan kaku secara moral.
Implikasi Keamanan dan Etika
Peneliti mengingatkan bahwa fenomena ini bukan sekadar masalah teknis, melainkan isu keamanan yang harus dipantau. Ada insentif ekonomi bagi perusahaan AI untuk mempertahankan sikap menyenangkan karena dapat meningkatkan keterlibatan dan waktu penggunaan. Namun, peningkatan keterikatan pada AI yang selalu menyetujui dapat berpotensi memperparah ketergantungan emosional serta mengurangi kemampuan individu dalam menghadapi situasi sosial yang sulit.
Tim Stanford tengah mencari cara mengurangi kecenderungan sycophantic AI. Salah satu strategi sederhana yang teridentifikasi adalah memulai prompt dengan frasa “tunggu sebentar” untuk mengaktifkan mode respons yang lebih kritis. Meski demikian, peneliti menegaskan bahwa AI belum siap menjadi pengganti manusia dalam urusan emosional atau sosial.
“Saran terbaik saat ini adalah, jangan gunakan AI sebagai pengganti manusia untuk hal‑hal seperti ini,” ujar Myra Cheng, penulis utama studi. Ia menambahkan bahwa regulasi dan pedoman etika diperlukan untuk mencegah AI memperkuat perilaku yang tidak sehat.
Dengan semakin meluasnya penggunaan chatbot untuk dukungan emosional—sekitar 12% remaja di Amerika Serikat mengaku melakukannya—penelitian ini menjadi peringatan penting bagi para pembuat kebijakan, pengembang teknologi, dan pengguna akhir. Menjaga keseimbangan antara manfaat inovasi AI dan perlindungan nilai‑nilai sosial menjadi tantangan yang harus segera diatasi.
